Manual Práctico

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El Manual Práctico de Supervivencia en la Administración Electrónic@ combina una guía práctica para aprender a utilizar los servicios electrónicos de la Administración Pública con los fundamentos técnicos y legales necesarios para entender a la Administración electrónica en su conjunto.

La edición actual (Primera Edición – Septiembre 2010) ahora también se puede adquirir en papel en las tiendas de Internet que se comentan un poco más abajo en esta misma página. Además sigue estando disponible en la “tradicional” edición electrónica de descarga gratuita (14Mb) que en el año 2010 ha contado con 16.918 descargas y el cual ha sido objeto de numerosas reseñas en las cuales, de manera prácticamente unánime, ha sido muy bien valorado. Al final de la página se citan algunas de las más importantes.

El manual está dirigido tanto a ciudadanos como funcionarios, y a responsables de proyectos de Administración electrónica. Por una parte, introduce al lector con un enfoque práctico paso a paso a todos los conceptos fundamentales que hay que dominar en este ámbito, tales como los certificados electrónicos y la firma electrónica, registros y notificaciones electrónicas, etc.

Estos conceptos se complementan con una parte técnica que explica al lector interesado en la materia además sus fundamentos técnicos para que entienda qué ocurre exactamente al utilizar un certificado electrónico o realizar una firma electrónica, de modo que con este conocimiento pueda ganar en confianza al utilizar estas tecnologías a la vez que en habilidad para resolver los problemas que se le puedan presentar en su uso.

Por otra parte, aporta, a modo de introducción a los aspectos jurídicos de la Administración electrónica, una serie de sinopsis de los principales textos legales que pretenden ofrecer a los profesionales de la Administración Pública un modo rápido de acercarse al lado jurídico de este terreno.

Estas dos partes, que forman el núcleo del manual, se complementan con otra serie de capítulos que tratan materias más específicas para lectores con intereses más concretos como lo son, por ejemplo, capítulos sobre las herramientas de Administración electrónica y servicios horizontales de la Red Sara, capítulos con reflexiones y ejemplos de las posibilidades de conceptos novedosos como la Web 2.0 en el sector público o un capítulo sobre el software libre y de fuentes abiertas en el contexto de la Administración Pública.

En ese sentido el manual es un libro de Administración electrónica con vocación de autosuficiencia, pretende que el lector encuentre en un solo documento todo lo que necesita para trabajar, una guía de aprendizaje que nace de hecho de mi recopilación de material para los cursos que he impartido en la materia. A la vez se trata de un manual de referencia para consultarlo en caso de dudas o problemas al usar aplicaciones de administración electrónica o de plantearse determinadas decisiones en la materia.

Dado que el manual trata una materia muy “viva”, y aunque el núcleo de manual y los conceptos esenciales tratados no va a cambiar a medio plazo, mi intención es ampliarlo y mejorarlo periódicamente con nuevas ideas, las sugerencias que reciba y los temas de actualidad que vayan surgiendo. En ese sentido espero publicar, más o menos, cada año una nueva edición con pequeñas o grandes mejoras que, con el tiempo, hagan del manual un documento lo más completo posible que permita al público antes mencionado tener toda o casi toda la información que necesitan a mano.

Como los mejores trabajos se realizan en equipo, estaré además encantado de recibir todo tipo de críticas y sugerencias que permitan centrar mejor los intereses de los lectores y evolucionar este  manual con vuestra ayuda al más puro estilo Web 2.0.

Comentar por último que en ocasiones algunas personas me han manifestado dudas en torno a los usos que pueden dar a este manual, en este artículo se tratan estas cuestiones un poco más a fondo.

Edición en Papel y Canales de Venta

A raíz de diversas peticiones de una edición en papel de la anterior edición, ahora se ofrece también una edición impresa con la cual espero poder dar una respuesta satisfactoria a estas peticiones y en general a todas aquellas personas que pudieran estar interesadas en adquirir un ejemplar en papel. En ese sentido se ha cambiado también el formato del libro haciéndolo más compatible con una edición de este tipo. A la vez, para la lectura en pantalla permite leerlo cómodamente con la opción de visualización en 2 páginas del lector de Adobe u otro similar.

De momento, el único canal de venta es Internet. Las dos principales fuentes de adquisición del libro son los sitios de publicaciones y venta online Lulu.com, empresa especializada en la edición de títulos de autopublicación, y la tienda online líder mundial Amazon.com.

Amazon.com es la mayor tienda online del mundo, pero no ha desembarcado aún en España, de modo que utiliza el idioma inglés y vende el libro en dólares. El precio final (incluido transporte) es muy parecido en ambas casos, pero por fluctuaciones en el cambio €/$ y según la modalidad de envía elegida pueden producirse leves diferencias en el precio final del libro. Es por tanto recomendable comparar las dos opciones en el momento de la compra.

El libro usa la habitual fórmula de tapa blanda con portada y contraportada de alta calidad en color e interior en blanco y negro, con un formato de 18,9cm x 24,6cm.

El envío, en su modalidad básica, suele tardar en ambas generalmente en torno a 1-2 semanas.

Reseñas

El manual ha recibido numerosas reseñas, algunas de las más relevantes han sido las siguientes:

Fé de erratas (Primera Edición – Septiembre):

En este apartado se recogen las erratas de la última edición publicada hasta que sean corregidas para la siguiente:

  • Por el momento no han sido detectadas erratas en esta edición